op eigen tempo
VAB: online pechverhelping aanvragen
en 3 meer leraren
Over deze cursus
Welkom bij de cursus online pechverhelping aanvragen :) In deze cursus nemen we je mee door het hele proces van deze nieuwe dienst. We bekijken de zaken vanuit het perspectief van de klant en de medewerker. Download zeker de workflow zodat je klanten nog beter kan helpen. Op het einde is er nog een quiz om je kennis te testen. Veel succes !
Leermodules
-
Online pechverhelping aanvragen
-
e-Learning
-
Download Workflow
-
Download Script Scenario 1 en 2
-
Download SMS-Script
-
Quiz
-
Feedback Formulier e-Learning
-
Feedback Formulier Workshop
-
Online Pechverhelping FAQ
-
About the Instructor
40 cursussen
1512 studenten
Angie Merchán-Guisado
41 cursussen
1515 studenten
Carolina Calabrese
39 cursussen
1515 studenten
Stefania Tauro
Opleider Coach BijstandLid van het opleidingsteam Bijstand in Zwijndrecht.
35 cursussen
1502 studenten
Teeny Adriaenssens
Recensies
Verwante cursussen